...
| Fecha Evento |
|
|---|---|
| Fecha Documento |
|
| Estado del Documento |
|
| Autor | Arturo Sosa |
| Informador | |
| Version | 230315.1 |
| Ticket | 3465 |
| Resumen | Informe de lo sucedido con Kaarupora |
...
DESCRIPCION
Escenario específico del error: para las trx reclamadas inicialmente por el Participante. IdSesion:bd1519b3381640ba1e2a485f6ce170de48df8ba0, IdSesion:585eaf5fad3dd664e50fae5a01c6f5f9e6fe5a0b
1- El 1A origen va a Ñemby para su validación. Ñemby responde OK.
2- El 2A destino va a Kaarupora para su validación. Kaarupora responde OK. (Y por la forma en la que implemento el Participante, realiza el credito. Comportamiento similiar al participante 1600).
3- Ocurre un error por parte del Sicoop Server. codRespuesta=S025, txtRespuesta=Error en procesamiento de la orden.
4- El 4A origen se envía a Ñemby, para que no ejecuten el débito. El participante no realiza el debito.
5- El 3B destino se envia a Kaarupora, para que no ejecuten el crédito (Según la implementación del participante, al recibir la mensajería realiza el reverso). El participante no ejecuta el reverso.
El flujo normal de mensajerías es la sgte.: un mensaje normal que se envía del GW llega a su servidor por el software de integración, se envía al software de kernel y luego al api del Participante que impacta en su core.
Haciendo el seguimiento de la transacción, en los servidores de kaarupora, según sus logs llegamos a la sgte conclusión:
En el escenario especifico donde se da el error luego de la confirmación del 2A y siendo el Participante Originante distinto a Kaarupora, el mensaje 3B que debe ejecutar el reverso, no llega a su api.
Las evidencias de esto están en los logs de los servidores de Kaarupora. Donde se evidencia que:
Ell software de integración loguea el Request y Response del mensaje.
El software de Kernel solo loguea el Request.
La api de Kaarupora no loguea el Request.
Cabe destacar que ante el mismo escenario de error, donde Kaarupora también es el destino si les llega el 3B y si ejecutan el reverso.
...
BITACORA
28/02/23 10:36 - Recibo el llamado de Victor, funcionario del Participante Kaarupora para consultar respecto a 2 transacciones de 3 millones que no fueron debitados en el origen pero si acreditados por parte de Kaarupora. Hago la revisión de la mensajería correspondiente e informo del caso a OperacionesDimo y a mi Superior.
...