AUTOR
Fecha Evento |
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Fecha Documento |
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Estado del Documento |
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Autor | Arturo Sosa |
Informador | |
Version | 230315.1 |
Ticket | 3465 |
Resumen | Informe de lo sucedido con Kaarupora |
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DESCRIPCION
Escenario específico del error: para las trx reclamadas inicialmente por el Participante. IdSesion:bd1519b3381640ba1e2a485f6ce170de48df8ba0, IdSesion:585eaf5fad3dd664e50fae5a01c6f5f9e6fe5a0b
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Cabe destacar que ante el mismo escenario de error, donde Kaarupora también es el origen si les llega el 3B y si ejecutan el reverso.
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BITACORA
28/02/23 10:36 - Recibo el llamado de Victor, funcionario del Participante Kaarupora para consultar respecto a 2 transacciones de 3 millones que no fueron debitados en el origen pero si acreditados por parte de Kaarupora. Hago la revisión de la mensajería correspondiente e informo del caso a OperacionesDimo y a mi Superior.
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14/03/23 - Recibo una comunicación por parte de Víctor, volviendo a insistir con dar de baja el servicio. Comunico la intención del Participante lo que dispara todos los correos sgtes. respecto a este tema.
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SOLUCION RECOMENDADA
1- Trabajar con el desarrollador externo para hacer la conexión directa sin Kernel, atendiendo que no tenemos el código fuente para debuguear su aplicación y que ese mismo ejercicio ya lo habíamos resuelto satisfactoriamente con el mismo desarrollador pero con otro Participante (Barriojarense).
2- Aprovechar que el desarrollador externo iba a trabajar con Kaarupora, para implementar también todas las transacciones que Kaarupora rechaza en producción.
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