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Información del Proyecto
Proyecto | Mejora en la Visualización de las Cuentas CooperativasProceso de Cambio de Contraseña desde DIMO | Prioridad |
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Dueño del Producto | Juan Almada | Administrador del Proyecto | Hugo Diaz |
Resumen Técnico
Se necesita modificar la visualización de las cuentas de ahorros cooperativas para que solo se puedan mostrar las cuentas que el usuario de DIMO seleccionecrear un proceso de cambio de contraseña para los usuarios de DIMO.
Durante el análisis de factibilidad se observo que se tendrán cambios en las visualizaciones de cuentas de ahorro en la APPel backend de DIMO para registrar el cambio de la contraseña en el registro de incidencias.
Anotaciones POS Análisis
Durante el desarrollo de la solución, se vio la necesidad de realizar el mismo flujo de cambio de contraseña para, Cambio de nombre, Email y Numero de Teléfono.
Factibilidad
Soluciones Evaluadas | Descripción | ¿Aceptada? (Si/No) | |
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| Cuando un usuario necesite realizar un cambio de contraseña deberá comunicarse al call center de DIMO valide sus datos cooperativos, en la pantalla de Cuentas Cooperativas no se mostraran las cuentas de ahorros, el usuario deberá "Registrar" cada cuenta que desee visualizar en la aplicación de DIMO. También se deberá tener una opción "Dejar de Mostrar" sobre una cuenta de ahorro del usuario. No se pedirá a las cooperativas un cambio en la mensajería, el filtro de las cuentas a mostrar se realizara en el Backend de DIMO. En el Frontend se deberá agregar una pantalla de "Registro" de cuenta de ahorro ingresando el numero de cuenta de la caja de ahorro. En el Frontend se deberá agregar una opción de no "Visualizar" la cuenta de ahorro. | Si, el usuario deberá identificarse y de esta forma el asesor pueda darle permisos para cambiar su contraseña de la aplicación. Este pedido creara una incidencia para tener un registro de las veces que el usuario de DIMO llamo a pedir un cambio de su contraseña. La incidencia se creara con la llamada del usuario o cuando el usuario intente cambiar su contraseña desde DIMO. Una vez que el asesor le de los permisos necesarios al usuario, el usuario deberá ingresar a la opción de cambio de contraseña de la APP, ingresar su numero de documento, seleccionar el canal por el cual desea recibir el OTP de recuperación de contraseña (email o SMS), ingresar el OTP y crear una nueva contraseña. | Si |
2. Cambio de Contraseña con modificación de la Experiencia Actual. | Cuando un usuario necesite realizar un cambio de contraseña deberá comunicarse al call center de DIMO, el usuario deberá identificarse y de esta forma el asesor pueda darle permisos para cambiar su contraseña de la aplicación. Este pedido creara una incidencia para tener un registro de las veces que el usuario de DIMO llamo a pedir un cambio de su contraseña. La incidencia se creara con la llamada del usuario o cuando el usuario intente cambiar su contraseña desde DIMO. Una vez que el asesor le dé los permisos necesarios al usuario, el usuario recibirá un SMS con un OTP luego el usuario deberá ingresar a la opción de cambio de contraseña de la APP, ingresar su numero de documento, ingresar el OTP y crear una nueva contraseña. | No |
Impacto sobre Plataformas
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Plataforma | Descripción | Soluciones Evaluadas | ||||
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Backend DIMO | Solución 1
| Solución 1 | Frontend DIMO |
|
| Solución 1 |
CRM |
| Solución 1 | ||||
Frontend DIMO |
| Solución 1 | ||||
CRM |
| Solución 2 | ||||
Frontend DIMO |
| Solución 2 |
Visión Preliminar de Componentes de Plataformas Afectadas (Alto Nivel)
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Flujo de Procesos para Cambio de Contraseña manteniendo Experiencia Actual.
Flujo de Procesos
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para Cambio de Contraseña cambiando Experiencia Actual.
Recursos
Área/Función | Cantidad | Tipo de Asignación | Comentarios | |||
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Arquitecto de Proyecto | 1 | On Demand | ||||
Desarrollador Genexus | - | - | -1 | Full |
| |
Desarrollador JAVA | 1 | Full |
| |||
Desarrollador REACT | 1 | Full |
| |||
Desarrollador CEIBO | - | - | - | |||
Desarrollador PL/SQL | - | - | - | |||
Infraestructura | 2 | On Demand |
| |||
Tester | 1 | On Demand | Durante las pruebas funcionales de la solucion. | Total | 6 | 2 (FULL) / 4 (On Demand)
Deberá considerarse aparte recursos adicionales de OPERACIONES para apoyo durante la fase
de pruebas, en caso de que sea necesario..
Tiempos Estimativos
Solución 1
Desarrollo | Pruebas | Despliegue | 8h | |
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-16h | -2h | -h |
Solución 2
Desarrollo | Pruebas | Despliegue |
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-20 | -2h | -dh |
Riesgos
Riesgo | Descripción |
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Disponibilidad de los recursos para el desarrollo de la Solución | Podria haber variaciones en los plazos de entrega debido a que se contaria con desarrollo externo. |
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