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Fecha Evento

 

Fecha Documento

 

Estado del Documento
  •  BORRADOR
  •  FINAL
Autor

Hugo A. Diaz Parra

InformadorOscar Barrios
Version231113.1
Ticket4374
ResumenDiferencias Atlas


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DESCRIPCION 

Operaciones DIMO detecto deferencias en sus controles de conciliacion Atlas-Ypacarai.


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BITACORA 

En fecha 6 de noviembre se levanto el ticket  4374 para revisar unas diferencias que habian saltado en las transferencias salientes de Ypacarai via Banco Atlas. Con el analisis se indentifico que los casos reportados correspondian al mismo escenario "Gateway Timeout", es decir el SICOOP no recibio la respuesta en el tiempo esperado, dando como resultado una transaccion rechazada por el SICOOP y la cancelacion del debito en la cuenta de ahorro de Ypacarai.

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  • Ajustar los tiempos de espera de respuesta en el NGINX, de tal modo a dar oportunidad al modulo interfase Banco Atlas a responder adecuadamente a estos casos... es decir responder correctamente al SICOOP de forma satisfactoria o error.
  • Solicitar al Banco Atlas la implementacion de un servicio Web para consultar el estado de la transaccion , y segun esta consulta responder al SICOOP de forma satisfactoria o error.

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SOLUCION APLICADA 

Se ajustaron los tiempos de respuestas en el NGINX (Frontal) de tal modo a capturar el error por timeout y propagar la respuesta correctamente hacia el SICOOP. Se aumento a 90 seg. el tiempo de respuesta de la interfase con ATLAS y a 120 seg. las interfases con el SICOOP.

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SOLUCION DE FONDO 

Para los escenarios de timeout, consumir el servicio del Banco Atlas para consultar el resultado de la transferencia y de acuerdo a esta consulta retornar una respuesta satifactoria o error al SICOOP (actualmente en desarrollo).

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