La validación de OTP es la validación que se realiza introduciendo en la APP el código enviado al numero de teléfono previamente ingresado, y se realiza para verificar que el usuario esta ingresando datos que le corresponden.
Una vez que hayamos confirmado que el departamento de ATC no puede forzar la validación a través del CRM, estos son los pasos a seguir:
1ER PASO
Se debe comprobar el estado del usuario en la BD SICOOP_PROD, se debe verificar:
...
Se debe comprobar si el usuario tiene la cuenta y la tp activa con el emisor 115(DIMO) dentro de la BD BAPY_PROD.
...
| Code Block | ||||
|---|---|---|---|---|
| ||||
update dimo_sicoop.d_cliente d
set d.activacion_otp=1
where d.ci='7657751'; |
5TO PASO
Comprobar con ATC que el usuario pueda acceder correctamente a su cuenta y ver su TP DIMO, luego de eso se habrá solucionado el inconveniente.
...