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Fecha Documento

 

Estado del Documento
  • BORRADOR
  • FINAL
Autor

Hugo A. Diaz Parra

InformadorVictor Arevalos
Version
Tickethttps://sistemas.cabal.coop.py/view.php?id=5148
ResumenError en la actualizacion diaria



DESCRIPCION 

Se reporta un problema en el proceso de la diaria, especificamente en la Carga de PAGOS-EMISORES.



BITACORA 

El dia 31-Mayo a las 18:45 horas el operador de la Diaria (Fabian) me reporta un problema en el proceso de Pagos de la Diaria. 


Verificando con mas detalle el mensaje de error, se identifcio un error en el proceso de Carga de Pagos-Emisores



Ya con el compañero Edgar Rojas, paso seguido se realizaron las verificaciones y recurrieron a tickets anteriores para identificar la receta de modo a identificar el origen del problema y buscar la solucion. En eso detectamos que ingresaron 2 pagos con decimales que los controles del proceso de Pagos no debejaron procesar.

Paso seguido se siguieron los pasos indicados en el ticket https://sistemas.cabal.coop.py/view.php?id=320#c1023 para dejar consistente las tablas de control de modo a continuar con el proceso.

A las 10:00 aprox. el operador pudo continuar y finalizar su diaria.

Ya a las 01:10 aprox. del dia 01-Junio me reportan que un problema con los saldos en DIMO, sus movimientos de credito aparecen duplicados. 

Nuevamente con el compañero Edgar Rojas revisamos los casos e identificamos que los pagos se habian duplicado, entendiendo que el proceso ejecutado a las 18:00 hs no se reverso



SOLUCION APLICADA 





SOLUCION DE FONDO 





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